プライバシー通知
プライバシーに関する通知
当社のウェブサイトにご訪問いただき、誠にありがとうございます。本ウェブサイトは、bloomsek.com(以下「当社」といいます)によって運営されています。当社は、お客様に刺激的かつ安全なオンラインショッピング体験を提供するとともに、当社が定評を得ている高水準のパーソナライズされたサービスを提供できるよう努めております。この取り組みの一環として、当社はお客様の個人情報のプライバシーを尊重し、保護することをお約束いたします。
本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト(以下、個別に「本サイト」といいます)を訪問される際に、当社がお客様から、またはお客様に関して収集する情報の種類について説明するものです。本サイトおよびそのすべての機能・特徴は、総称して「本サービス」といいます。また、本プライバシーポリシーでは、当社がお客様の個人情報をどのように利用および共有する可能性があるかについて説明するとともに、当該情報の特定の利用方法に関して、お客様が選択可能なオプションについても記載しております。
本サービスをご利用いただくことにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載された方法(米国、カナダ、または香港への個人情報の移転および保管を含みます)によるお客様の情報の収集、利用、および開示に同意されたものとみなされます。また、お客様は、本プライバシーポリシーに参照として組み込まれている「利用規約」を受諾されたものとみなされます。本内容にご同意いただけない場合は、本サービスへのアクセスおよびご利用をお控えください。
Q:当社はどのような情報を収集しますか?
A:当社は、以下の方法により、お客様から、またはお客様に関する情報を収集する場合があります。
当社とお客様とのやり取りに基づく情報:当社は、お客様から、またはお客様に関する情報に加え、お客様による取引や当社とのその他のやり取りに関する情報を収集します。情報の収集は、お客様が本サービスを利用される際、商品を購入される際、カタログ・ニュースレター・メーリングリストを購読される際、懸賞・コンテスト・その他のプロモーションに参加される際、商品レビュー・アンケート・類似のプログラムに参加される際、他者へギフトやバーチャルギフトカードを贈られる際、またはその他の方法で当社にお問い合わせいただく際に行われる可能性があります。
お客様が当社から商品を購入される場合、当社はお客様の請求先住所を収集する場合もあります。
お客様が第三者に関して提供される情報:お客様が本サービスを通じて他者へメッセージを送信される場合、当社は、当該他者の氏名、電話番号、メールアドレス、および/または配送先住所などの情報を収集する場合があります。本サイトにおける自動データ収集:当社または当社のサービスプロバイダーは、クッキー(Cookies)、ウェブビーコン/ピクセルタグ、ログファイル、JavaScript、およびその他の技術を使用し、本サイトの訪問者、当社のオンラインサービスの利用者、ならびに当社からのメールやオンライン広告とのインタラクションに関する特定の非個人情報を収集する場合があります。また、これらの技術は、当社が分析データや特定の統計データを追跡・把握することを可能にします。具体的には、ブラウザの種類、モバイルデバイスのOSの種類やモデル、閲覧したウェブページ、クリックされたリンク、モバイルデバイス識別子、IPアドレスやその他の固有識別子、本サイトへの訪問前に閲覧していたウェブサイト、本サイトの閲覧・利用に費やした時間、直帰率、その他クリック行動やサイト利用パターンに関するデータなどを収集する場合があります。さらに、当社が送信したメールのうちお客様が開封されたものに関する情報や、当社のウェブサイトへのリダイレクト経路、あるいはウェブサイトへのアクセス方法に関する情報も収集します。これらの情報を収集し、お客様の個人データと組み合わせて活用することで、特定のページを閲覧される際にお客様の設定(プリファレンス)を保存し、ウェブサイトのパーソナライズやオンラインショッピング体験の向上を図ることができます。また、お客様が特に関心をお持ちになる可能性のあるウェブサイトの機能、プロモーション、広告、およびオファーを特定し、お客様が使用されるコンピュータやデバイス上で、パーソナライズされたオンライン広告やモバイル広告を表示することも可能になります。
外部ソース:当社は、お客様からご提供いただいた情報、または当社が自動的に収集した情報を更新・補完する目的で(例:お客様の住所やその他の属性情報を確認・更新するために使用される情報など)、他のソースから情報を収集する場合があります。また、お客様が第三者(ソーシャルメディアを含む)を通じて当社とやり取りを行う場合にも、当該第三者のウェブサイトにおけるお客様の登録情報やプライバシー設定に基づき、情報を収集することがあります。情報の統合:当社は、お客様から、またはお客様に関して受領した情報(お客様から直接ご提供いただいた情報、本ウェブサイトを通じて自動的に収集した情報、およびお客様が使用する他のコンピュータやデバイスから取得した情報を含む)を、他のオンライン・オフラインのソースや他の第三者から収集・受領したお客様に関する情報と統合(結合)する場合があります。
第三者による分析および広告:当社は、本ウェブサイトの利用者がどのような人々であり、どのように利用しているかをより深く理解するため、本サービスおよび関連コンテンツの有効性を高めるため、また当社(または当該第三者)がお客様に対してよりターゲットを絞ったオンライン広告を配信できるよう支援するために、第三者が提供する広告、分析、および追跡ツールを利用する場合があります。これらの第三者は、非個人情報を収集・保存する目的で、クッキー(Cookie)、ウェブビーコン、ピクセルタグ、ログファイル、Flashクッキー、またはその他の技術を使用する可能性があります。また、彼らは、お客様が本ウェブサイトを利用する過程で収集された情報を、他のソースから取得した情報と統合する場合があります。なお、当社は、これら第三者によるクッキーやその他の追跡技術の利用について、アクセス権や管理権を有しておりません。 Q:活動の追跡に関して、どのような選択肢がありますか?
A:本サイトの一部機能を利用するには、クッキーの使用が必須となります。本サービスに登録し、これを利用することにより、お客様はクッキーの使用に同意したものとみなされます。クッキーの使用に同意いただけない場合、本サービスをご利用いただくことはできません。以下に、クッキーの4つのカテゴリーについて、および本サービスを提供するために当社がそれらをどのように使用しているかの例を記載します。
必須クッキー(Essential Cookies):これらのクッキーは、お客様が本サイト内を閲覧し、その機能を利用できるようにするために不可欠なものです。これらがなければ、本サービスを提供することは不可能です。当社はこれらのクッキーを、お客様のサイト訪問期間を通じてログイン状態を認識・維持するため、またショッピングカートを管理するためなどの目的で使用します。
パフォーマンスクッキー(Performance Cookies):これらのクッキーは、訪問者が本サービスをどのように利用しているかに関する情報を収集します(例:どのページを閲覧したか、エラーメッセージが表示されたかどうかなど)。この情報は、お客様個人を特定するものではなく、当社のサービスを改善するために集計された形式で使用されます。
機能性クッキー — これらのクッキーにより、お客様がサービスをご利用中に選択された特定の項目(例:配送先の国や通貨の設定など)を記憶し、よりパーソナライズされた体験を提供することが可能になります。
ターゲティングクッキー — これらのクッキーは、お客様やお客様の関心に合わせたオンライン広告を表示すること、および広告キャンペーンの効果を測定するために使用されます。これらは、当社、または当社の同意を得た広告パートナーによって、サービス内に設置される場合があります。ターゲティングクッキーの詳細およびその利用を管理する方法については、以下の「オンライン広告」セクションをご参照ください。当社のシステムは、一部またはすべてのブラウザから送信される「Do Not Track(追跡拒否)」リクエストやヘッダーには対応しない場合があります。当社は、より関連性の高い広告を表示するため、またお客様が使用する他のコンピュータやデバイスで収集された情報を統合するために、クッキーやその他の技術を使用する場合があります。
より関連性の高い広告を受け取るための選択肢について知りたい場合、または設定を管理したい場合は、以下の情報をご確認ください。
プライバシーおよびデータ保存設定の管理方法、ならびに第三者広告配信事業者からのCookieの受信を拒否(オプトアウト)する方法の詳細については、Network Advertising Initiative(NAI)のオプトアウトページ(http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp および www.aboutads.info/choices)にアクセスし、記載されているオプトアウトの手順に従ってください。Criteoの広告サービスからのオプトアウトに関する手順は、Criteoのプライバシーポリシー(www.bloomsek.com/us/privacy-policy)にてご確認いただけます。Google アナリティクスによるデータの利用を拒否したい場合は、Googleが提供するブラウザ用アドオン「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/)をご利用いただけます。
さらに、Cookieに関する情報(オプトアウトの方法を含む)については、www.allaboutcookies.org をご参照ください。また、モバイルデバイスのプライバシーおよび広告設定を調整することで、お客様の好みに合わせてより最適化された広告を受け取るかどうかを管理することができます。
当社または当社のサービスプロバイダーは、Flash Cookie(別名:ローカル共有オブジェクト)や、その他の類似技術を使用する場合があります。Flash Cookieとは、Adobe Flash技術または類似技術を用いてユーザーのコンピュータ上に配置される小さなデータファイルのことです。これはコンピュータシステム内に組み込まれる場合もあれば、ユーザーによってデバイスにダウンロード・インストールされる場合もあります。当社はこれらの技術を利用して、オンラインでのユーザー体験のパーソナライズおよび向上、プロセスの効率化、ならびにユーザー設定のカスタマイズおよび保存を行っています。Flash Cookieは、当社のウェブサイトを訪問されるお客様にとって有益な役割を果たすことがあります。例えば、動画コンテンツの音量設定を記憶したり、ゲームへのアクセスを可能にしたり、アンケートへの回答を円滑にしたりするなどの機能を提供します。また、お客様の関心が最も高いウェブサイトの領域を特定することで、当社のウェブサイトの改善にも役立てられています。これらのCookieは、当社のマーケティングパートナーやビジネスパートナー、さらには他のウェブサイトによって認識される場合があります。Flash Cookieは標準的なブラウザのCookieとは異なる性質を持つため、お使いのブラウザに搭載されている通常のCookie管理ツールでは削除できない場合があります。 Flash Cookieに関するプライバシーおよびデータ保存設定の管理方法については、以下のURLをご参照ください:http://www.sugoper.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html。Flash Cookieまたは類似の技術を無効にした場合、お客様のオンライン体験をより効率的かつ快適にするための特定の機能やサービスが利用できなくなる可能性がある点にご留意ください。
Q:当社は、収集した情報をどのように利用するのですか? A:当社は、お客様から、またはお客様に関して収集した情報を、以下のいずれかの目的で利用する場合があります。
お客様のご注文の有効性の確認、確定、検証、履行、設置、および追跡を行うため(これには、決済カード取引の処理、配送の手配、返品・返金の管理、購入履歴の記録保持、およびご注文に関するお客様への連絡—電話による連絡を含む—が含まれます)。また、当社からご購入いただいた製品に対するサービスサポートを提供するため。
お客様のオンラインショッピング体験を向上させるため(これには、お客様が当社のウェブサイトを訪問された際に、お客様を認識し、ご挨拶を差し上げることが含まれます)。
当社発信の、または当社のパートナーや関連会社に代わって送信されるカタログ、情報、ニュースレター、販促資料、およびその他のオファーをお客様にお届けするため。
ウェブサイト上でお客様に合わせたパーソナライズされたコンテンツを提供するため。また、当社のウェブサイト内、他の第三者のウェブサイトやアプリケーション、さらには電子メールやSMSを通じて、お客様が関心をお持ちと思われる当社またはその他のマーケティングパートナーによるターゲットを絞ったオファー、プロモーション、および広告を提供するため。
当社のウェブサイト、製品・サービス、カスタマーサービス、および全体的なショッピング体験を改善するため。お客様のデータを、個人を特定できないよう集計した形式で、分析および人口統計学的調査の目的で使用するため。ウェブサイトおよび当社の事業運営のセキュリティや健全性を確保するため(具体的には、詐欺、不正取引、請求、その他の法的責任に対する保護および防止策を講じること、ならびに潜在的なハッカーやその他の不正ユーザーを特定することを含むリスク管理を行うことによって実現します)。必要に応じて、またはお客様のご要望に応じてご連絡を差し上げるため(これには、お客様からのご質問やご意見への回答、およびカスタマーサポートの提供が含まれます)。
データ収集時にお客様にお知らせしたその他の目的のため。
Q: 当社はどのような情報を他の事業体と共有しますか?
A: 当社は、お客様から収集した個人データを以下の方法で共有する場合があります。
当社の関連会社:当社は、当社の企業グループ内において情報を共有する場合があります。また、将来的に当社の関連企業グループに加わる可能性のある事業体とも情報を共有する場合があります。
共同マーケティングパートナー:本サービスの一部は、第三者(製品やサービスを提供する企業、ロイヤリティプログラムの運営企業、あるいは共同販売プログラム、懸賞、販促キャンペーン、その他の共同開催イベントを実施する事業体など)と協力して、お客様に提供される場合があります。このようなサービスを提供する際には、当該第三者の名称が明確に表示されます。本サービス内で提供される製品および/またはサービスを利用するために登録を選択された場合、お客様は、当社および当該の第三者の双方に対し、ご自身のデータを提供することになります。あるいは、当該第三者がお客様に対し、当社の製品やサービスに加え、自社の製品を直接提供できるよう、当社がお客様のデータを当該第三者へ直接移転する場合があります。
その他の第三者:当社は、お客様にとって関心の対象となり得るオファーや情報を提供し得ると判断した特定のパートナー、関連会社、およびその他の第三者と、お客様のデータを共有する場合があります。
法的情報およびセキュリティ:当社は、法的義務を履行するため、また適用法に従い政府当局へ情報を提供するため、当社が誠実に判断した結果として法律により情報の開示が義務付けられているとみなされる状況において、お客様から受領した情報(特にお客様に関する情報)を移転および/または開示する場合があります。また当社は、詐欺防止や信用リスクの低減、技術的な脆弱性やセキュリティ上の脅威の検知、当社の利用規約やその他の適用規則の執行、ならびに第三者、本サービスの利用者、当社自身、または一般市民の権利、財産、安全、もしくは完全性の保護に関連する目的のために、法執行機関やその他の企業と情報を共有する権利を留保します。
事業の売却:通常の事業活動の一環として、当社は資産の売却または取得を行う場合があります。当社(または当社に関連する企業グループ)の全部または一部が他の事業体によって買収される場合、当社がお客様に関して収集した情報は、当該事業体に移転される可能性があります。さらに、当社(または当社に関連する企業グループ)が破産または再建手続きを開始した場合、あるいはそのような手続きの対象となった場合、当該情報は当社の資産とみなされ、第三者に売却または移転される可能性があります。本サービスに関する権利の売却または移転が行われる場合、当社は、本サービスを取得する事業体に対し、本ウェブサイトを通じて提供された個人データを本プライバシーポリシーと整合性のある方法で使用するよう求めるため、合理的な努力を講じます。
サービスプロバイダー:当社は、特定の業務を当社に代わって遂行させるため、外部のサービスプロバイダーを利用しています。当社は、当該プロバイダーがその義務を履行するために必要な範囲においてのみ、当該プロバイダーと情報を共有します。匿名化または集計された非個人情報:当社は、特定の個人を特定することができないよう匿名化または集計された非個人情報を、マーケティング、分析、またはその他の合法的な目的のために、関連会社、代理店、サービスプロバイダー、ビジネスパートナー、またはその他の第三者と共有または売却する場合があります。このような匿名化および集計された情報は、お客様個人を特定するために使用されることはありません。 SMSマーケティングおよび通知(該当する場合):チェックアウト時に電話番号を入力して取引を開始すること、または当社の登録フォームやキーワードを通じてサービスに登録することにより、お客様は当社からのSMS通知(注文に関するもの、カゴ落ちのリマインダーを含む)およびSMSによるマーケティング情報の受信に同意したものとみなされます。マーケティング目的のSMS送信数は、1ヶ月あたりX通を超えないものとします。今後のテキストメッセージの受信を停止したい場合は、配信停止リンクをクリックすることでオプトアウト(受信拒否)が可能です。テキストメッセージを送信したり自動化機能を利用したりする際には、受信者の電話番号または氏名を当社のデータインポートツールに入力する必要があります。当社は、メッセージの配信状況や送信ステータス、場合によってはそのメッセージが購入につながったかどうかの情報を含め、分析データやキャンペーン結果をお客様に提示する目的で、当該データを保存および利用します。テキストメッセージの内容に当社の短縮URL生成機能(リンク短縮ツール)を使用することを選択した場合、当社は特定のリンクがクリックされたかどうかの情報を収集し、そのデータを分析レポートの結果表示に利用します。当社のウェブサイト(bloomsek.com)の範囲を超える第三者サービス(例:外部の短縮URLサービス、Google Analyticsによるトラッキングなど)を利用する場合、お客様は当該第三者サービスのプライバシーポリシーのページに誘導され、その利用規約に同意する必要があります。テキストメッセージが送信される際、当社は配信処理を行う目的で、関連データを当社のSMSサービスプロバイダーに送信します。この情報は、マーケティングキャンペーンが開始されるその瞬間に限り、当社のサービスプロバイダーと共有されます。受信者がメッセージの受信を希望しなくなった場合、受信したメッセージに対して「STOP」という単語を返信するか、下記に記載のメールアドレスを通じて当社にご連絡いただく必要があります。これにより、当社は受信者を購読者リストから適切に削除することができます。
Q: 自分のデータを閲覧、更新、または削除するにはどうすればよいですか?
A: 商品をご購入いただいたお客様は、以下の「お問い合わせ(Contact)」セクションに記載されているメールアドレス宛に当社のカスタマーサービス部門までご連絡いただくことで、ご自身の情報へのアクセスや更新を行うことができます。
また、適用される法令に従い、お客様の個人データの削除、または当該データへのアクセスの制限を請求する権利を行使することも可能です。特定の状況においては、法律で許可された目的のために、当社がお客様のデータを保持することが義務付けられる場合があります。その必要がある場合には、その旨をお客様にご説明いたします。
Q: 当社からの連絡の受け取りに関して、どのような選択肢がありますか?
A: 商品をご購入いただいたお客様には、当社から自動的にプロモーションメールや郵便物(ダイレクトマーケティング)が送信されます。当社では、ご注文いただいた商品のマーケティング、処理、履行、または配送に直接関連しない目的でのデータ利用について、お客様が「オプトアウト(利用停止)」を選択できる機会を提供しております。当社の判断においてお客様の関心を引く可能性があると思われる情報や資料の受け取りを「オプトアウト」したいとお考えのお客様には、以下の選択肢をご用意しております。
電子的なプロモーション情報:当社からのプロモーションメールの受け取りは、いつでも停止することができます。各プロモーションメールに記載されている「配信停止(unsubscribe)」リンクをクリックするだけで手続きが完了します。さらに、オンラインアカウントをお持ちのお客様は、当社のウェブサイト内の「マイアカウント(Your Account)」セクションにログインし、メールの受信設定を変更することも可能です。郵便によるプロモーション情報:当社のカタログ送付リストからの削除をご希望のお客様は、メールにて当社のカスタマーサービス担当者までご連絡ください。紙のカタログの送付を停止する手続きを承ります。
その他の連絡手段:その他のご質問やお問い合わせにつきましては、以下の「お問い合わせ(Contact Us)」セクションに記載されているメールアドレス宛にご連絡ください。
Q: カリフォルニア州の居住者にはどのようなプライバシー権がありますか?
A: カリフォルニア州にお住まいのお客様は、ダイレクトマーケティングを目的とした第三者または関連会社への個人データの共有に関する情報の開示を請求することができます。このような請求を行うには、以下のメールアドレス宛に書面にてお問い合わせください。その際、当社の「カリフォルニア州プライバシー権に関する通知(California Privacy Rights notice)」の写しの送付を希望する旨を明確にご記載ください:service@bloomsek.com。メールの件名には、必ず以下の文言を含めて送信してください:「Attn: California Privacy」。適切に表示されていない、所定の方法で送信されていない、あるいは必要な情報がすべて含まれていないご請求につきましては、当社は一切の責任を負いかねます。ご請求の処理には、最大で30日を要する場合がございます。なお、かかるご請求は、1年につき1回までご提出いただけます。
前述の当社とは無関係の第三者は、当社から独立した存在です。したがって、当該第三者のデータ共有に関する方針について情報を取得する場合や、当該第三者からの連絡の受領を拒否(オプトアウト)される場合は、当該第三者に対し直接お問い合わせいただく必要がございます。
Q: 子供のプライバシーについてはどうなっていますか?
A: 子供のプライバシー保護は当社の最優先事項です。そのため、本ウェブサイトは13歳未満の方による利用を想定しておりません。当社は、そのような子供たちを対象として本サイトを運営することはなく、また、意図的に子供たちの個人情報を収集することもありません。18歳未満の方は、当社のサービスを利用することはできません。万が一、13歳未満の子供が本ウェブサイトを通じて個人情報を送信したことが判明した場合、当社は記録から当該情報を削除するために、合理的なあらゆる措置を講じます。保護者の皆様におかれましては、子供が保護者の同意なしにオンラインで情報を送信したり、未成年に有害なコンテンツにアクセスしたりすることを防止するための「ペアレンタルコントロール(保護者による管理)」ツールがオンライン上で利用可能であることをご認識ください。
Q: セキュリティについてはどうなっていますか?
A: 当社は、お客様や本ウェブサイトの訪問者から収集した情報、およびそれらの方々に関する情報を保護するために、物理的、管理的、技術的な側面から具体的な対策を講じています。ネットワークおよびシステムの完全性とセキュリティを確保するためにあらゆる努力を尽くしておりますが、当社が採用しているセキュリティ対策の絶対的な有効性を保証することはできません。機密性の高い情報(クレジットカード情報など)が当社のフォームに入力される際、当社は「Secure Socket Layer(SSL)」技術を使用して、当該データの送信を暗号化しています。
Q: 他のウェブサイトについてはどうなっていますか?
A: 本ウェブサイトには、当社とは提携関係にない第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのサイトは、訪問者に対して独自のCookieを送信したり、データを収集したり、お客様から情報の提供を求めたりする可能性があります。これらの他のウェブサイトにおけるプライバシーポリシーは、当社のポリシーとは大きく異なる場合があります。当社は、これらの他のウェブサイトが採用しているプライバシー保護の慣行について一切の責任を負いません。また、お客様がそのような第三者に提供した個人データ、あるいは第三者によって収集された個人データのセキュリティについても、当社は保証いたしかねます。
Q: 私のデータはどこに、どのくらいの期間保存されますか?
A: お客様の個人データは、米国、カナダ、または香港に所在するサーバー上で保存および処理される可能性があり、それらの国々に適用される法律の対象となります。当該データが保存されるサーバーやデータベースは、本ウェブサイトへのアクセス元である国とは異なる場所に所在する可能性があります。具体的には、お客様の居住国におけるデータ保護法やその他の法的規制とは異なる法制度を持つ国に所在する場合があり得ます。お客様の個人情報は、政府当局からの要請や照会に応じる場合、または当社が事業を展開する国々において行われる法的手続きに関連する場合に、開示されることがあります。お客様は、かかる個人情報の国境を越えた移転について同意するものとします。
当社が収集、共有、または処理する個人情報は、収集の目的を達成するために必要な期間、ならびに当社の正当な事業上の利益を追求するために必要な範囲、または法令により要求もしくは許可される範囲においてのみ、保持されます。上記の目的に対して不要となった個人情報は、破棄、削除、または匿名化されます。
Q: 海外に居住している場合はどうなりますか?
A: 当社のデジタル業務は、その全部または一部が、米国、カナダ、および/または香港において行われています。居住地にかかわらず、お客様は、ご自身の個人データが米国、カナダ、および/または香港において移転、処理、および保管されることに同意するものとし、また、本プライバシーポリシーに従って当社がお客様の個人データを収集および利用することを許可するものとします。
Q: 本ポリシーの変更について、当社はどのように通知しますか?
A: 当社のプライバシーポリシーに変更が生じた場合は、その内容を本ページに掲載いたします。これにより、当社がどのようなデータを収集しているか、そのデータをどのように利用する可能性があるか、また、他者と共有する可能性があるかについて、お客様が常に把握できるようにいたします。本規約の変更が掲載された後も引き続き本ウェブサイトをご利用いただいた場合、お客様は当該変更に同意したものとみなされます。
Q: 本ポリシーに関して、さらに質問や懸念がある場合、誰に連絡すればよいですか?また、苦情を申し立てるにはどうすればよいですか?
A: 当社のプライバシーに関する取り組みについて、ご質問や懸念がございましたら、ぜひ当社までご連絡ください。bloomsek.com カスタマーサービス(メールアドレス:service@bloomsek.com)まで、お気軽にお問い合わせください。当社からの連絡(通信)の受け取りを拒否(オプトアウト)される場合も、service@bloomsek.com までご連絡ください。プライバシーに関するその他の懸念事項につきましても、service@bloomsek.com までメールにてご連絡ください。
当社は、個人データの収集および利用方法について、透明性を確保するよう努めております。そのため、お客様からのご質問やフィードバックを歓迎いたします。当社の個人データの取り扱いに関して、懸念や苦情がございましたら、service@bloomsek.com までご連絡ください。当社の対応ではお客様の懸念が十分に解消されなかったと判断される場合、またはお客様がその権利を行使することを決定された場合、お客様には、居住国および/または米国の監督機関に対して苦情を申し立てる権利があります。お客様の懸念事項につきましては、米連邦取引委員会(FTC)にお問い合わせいただくことも可能です。詳細については、以下のリンク先をご覧ください:https://www.ftc.gov/faq/consumer-protection/submit-consumer-complaint-ftc